Aprendizaje informal e incidental: el 80% del aprendizaje que ocurre fuera del aula
Victoria Marsick y Karen Watkins documentaron que la mayor parte del aprendizaje en el trabajo ocurre de forma informal e incidental, fuera de los programas de formación. Qué son, cómo se relacionan con el modelo 70-20-10, y cómo diseñar para potenciarlos.