
Modelo Kirkpatrick: cómo medir impacto de la formación más allá de la satisfacción
Modelo Kirkpatrick para evaluar formación: reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados. Ejemplos, métricas y límites.

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El modelo Phillips ROI añade un quinto nivel a Kirkpatrick: el retorno sobre la inversión en formación. Guía práctica del proceso de 5 fases para calcular el ROI de programas de L&D con ejemplos, fórmulas y calculadora gratis.

El Success Case Method (SCM) de Robert Brinkerhoff evalúa el impacto de la formación identificando los mejores y peores casos de aplicación, en lugar de medir a toda la audiencia. Más rápido, más barato y más accionable que una evaluación completa.